הערכת השפעה על פרטיות (PIA) - מדריך מלא
PIA היא תהליך שיטתי לזיהוי והפחתת סיכוני פרטיות לפני הטמעת מערכת או תהליך חדש.
מתי לבצע PIA?
חובה לפי GDPR (ו-best practice לתיקון 13):
- עיבוד אוטומטי בהיקף גדול (כולל פרופיילינג)
- עיבוד בהיקף גדול של מידע רגיש
- ניטור שיטתי של מקום ציבורי
- טכנולוגיות חדשות
מומלץ תמיד כאשר:
- מערכת חדשה שמעבדת מידע אישי
- שינוי משמעותי במערכת קיימת
- ספק חדש עם גישה למידע
- שימוש חדש במידע קיים
- העברת מידע לחו"ל
שלבי ה-PIA
שלב 1: תיאור העיבוד
מה לתעד:
- מהות הפרויקט/מערכת
- סוגי המידע שייאספו
- מקורות המידע
- מי יש לו גישה
- לאן מועבר המידע
- כמה זמן נשמר
שאלות מנחות:
- מה המטרה העסקית?
- למה צריך מידע אישי?
- מאיפה המידע יגיע?
- מי ישתמש בו?
- לאן הוא יועבר?
- כמה זמן יישמר?
שלב 2: בחינת נחיצות ומידתיות
נחיצות:
- האם העיבוד הכרחי למטרה?
- האם אפשר להשיג את המטרה אחרת?
- האם אוספים רק את הנדרש?
מידתיות:
- האם התועלת מצדיקה את הסיכון?
- האם יש אמצעים פחות פולשניים?
- האם תקופת השמירה סבירה?
שלב 3: זיהוי סיכונים
קטגוריות סיכון:
| קטגוריה | דוגמאות | |---------|---------| | סודיות | דליפה, גישה לא מורשית | | שלמות | שינוי לא מורשה, שיבוש | | זמינות | אובדן, חוסר גישה | | זכויות | פגיעה בזכות עיון, מחיקה | | אוטונומיה | החלטות אוטומטיות לא הוגנות |
מטריצת סיכונים:
| | השפעה נמוכה | השפעה בינונית | השפעה גבוהה | |--|-------------|----------------|-------------| | סבירות גבוהה | בינוני | גבוה | קריטי | | סבירות בינונית | נמוך | בינוני | גבוה | | סבירות נמוכה | נמוך | נמוך | בינוני |
שלב 4: אמצעי הפחתה
לכל סיכון שזוהה - הגדירו אמצעי הפחתה:
| סיכון | אמצעי הפחתה | אחראי | לו"ז | |-------|-------------|--------|------| | דליפה | הצפנה | IT | שבועיים | | גישה לא מורשית | MFA | IT | חודש | | שימוש לא תואם | נהלים | DPO | שבוע |
שלב 5: אישור ותיעוד
מי מאשר:
- DPO (בדיקה מקצועית)
- הנהלה (אישור סיכון שיורי)
- משפטי (במקרים מורכבים)
מה לתעד:
- תאריך ביצוע
- משתתפים
- סיכונים שזוהו
- החלטות שהתקבלו
- אמצעים שיושמו
תבנית PIA
=== הערכת השפעה על פרטיות ===
פרויקט: [שם]
תאריך: [תאריך]
אחראי: [שם]
גרסה: [מספר]
--- חלק 1: תיאור ---
1.1 מהות הפרויקט
[תיאור]
1.2 סוגי מידע
☐ שם ופרטי זיהוי
☐ פרטי התקשרות
☐ מידע פיננסי
☐ מידע בריאותי
☐ מיקום
☐ התנהגות מקוונת
☐ אחר: [פרט]
1.3 היקף
- מספר נושאי מידע: [מספר]
- תדירות עיבוד: [יומי/שבועי/וכו']
- משך שמירה: [תקופה]
1.4 זרימת מידע
[תרשים/תיאור]
--- חלק 2: בסיס חוקי ---
2.1 בסיס לעיבוד
☐ הסכמה
☐ ביצוע חוזה
☐ חובה חוקית
☐ אינטרס לגיטימי: [פרט]
2.2 הודעה לנושאי מידע
[איך ומתי]
--- חלק 3: סיכונים ---
[טבלת סיכונים]
--- חלק 4: אמצעי הפחתה ---
[טבלת אמצעים]
--- חלק 5: החלטה ---
☐ ממשיכים - סיכון מקובל
☐ ממשיכים עם תנאים: [פרט]
☐ לא ממשיכים - סיכון גבוה מדי
אישורים:
DPO: _______ תאריך: _______
הנהלה: _______ תאריך: _______
טיפים לביצוע מוצלח
1. התחילו מוקדם PIA בשלב הרעיון חוסך שינויים יקרים.
2. שתפו את הצוות מפתחים, מנהלים, משפטי - כולם תורמים.
3. היו כנים לזהות סיכונים, לא להסתיר אותם.
4. תעדו הכל גם אם ההחלטה "להמשיך".
5. עקבו אחרי יישום אמצעי הפחתה שלא יושמו = סיכון פתוח.
סיכום
PIA היא לא רק דרישה רגולטורית - היא כלי לקבלת החלטות טובות יותר ולהפחתת סיכונים לפני שהם הופכים לבעיות.
צריכים עזרה בביצוע PIA? LLUMINATE מבצעת הערכות השפעה מקצועיות לכל פרויקט.